績效管理指導教材(PPT 44頁)

績效管理概述
績效管理的過程
績效評估體係建立
績效管理是公司戰略得以實施的重要保證
績效管理是公司戰略管理的重要組成部分
績效管理對我本人有什麼實際意義？
KPI指標在現代績效考核體係中得到了廣泛應用
戰略績效管理的概念模型
戰略績效管理的基本過程
績效管理具有激勵、溝通和評價三方麵核心功能
績效管理對於公司整體、各部門和員工個人都有十分重要意義
處在不同發展階段的企業, 運用績效評估的側重點是不同的
績效評估內容將不同程度的運用到18新利真人网 管理的各個方麵
績效評估矩陣的應用對18新利真人网 發展有著建設性意義
摩托羅拉的績效評估流程
CISCO的績效評估
績效管理是一個動態的貫穿於全年的過程
績效管理的流程和步驟
績效管理步驟一：崗位職責明確
績效管理步驟二：製定個人工作計劃
績效管理步驟三：製定個人發展計劃
績效管理步驟四：定期考核
績效管理步驟五：指導與反饋
績效管理步驟六：年度考核
績效管理步驟七：考核結果討論
績效管理步驟八：年終獎勵
績效管理體係建立的基本原則
績效管理位於企業18新利真人网 管理的核心位置
績效管理流程初步設計
績效管理指標體係分解
KPI及工作計劃指標的設立是績效管理的首要步驟
關鍵績效指標體係的建立包含有四大步驟，即確定工作產出、
建立評估指標、設定評估標準、審核關鍵業績指標
KPI及工作任務指標開發是一個溝通過程
KPI指標體係可以劃分為四種類型、四個緯度
關鍵績效指標（KPI）具有八大特點
績效考核的評估者與被評估者—業績KPI和工作計劃指標的製定及考核
績效考核的評估者與被評估者—能力和態度考核
績效實施是績效管理過程中耗時最長、直接影響最終成效的步驟
績效實施是一個持續的溝通的過程
工作計劃和工作例會可以把事後管理轉變為事前、事中和事後的全過程管理
績效考核是績效管理過程中的核心步驟，直接關係到績效管理的成敗
績效評估包含有四大標準步驟，即數據收集、填寫表格、開會評議、溝通反饋
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