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遊客投訴處理培訓教材(DOC 43頁)

所屬分類：
企業培訓
文件大小：
3165 KB
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相關資料：
投訴處理培訓, 培訓教材
遊客投訴處理培訓教材(DOC 43頁)內容簡介
正確處理遊客的投訴
降低投訴率,提高工作效率
避免處理投訴的誤區與難點
認識遊客投訴
處理遊客投訴
投訴處理誤區及難點
遊客投訴對企業發展的
影響
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