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如何打造員工的陽光心態(PPT 67頁)

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EQ情商
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陽光心態
如何打造員工的陽光心態(PPT 67頁)內容簡介
“口”字遊戲答案
積極心態的魔力
導致消極心態的八個原因
第三種心態:過去不等於未來
第四個信念:是的,我已經準備好了
不同心態的用語
有效溝通
有效溝通——防禦性對話
有效溝通——支持性對話
讓你的團隊變得高效——有效溝通
2 績效管理
一碗牛肉麵引發的問題
最終方案
沒有考核將會造成:
績效考核
案例:這些是績效嗎?
何謂績效管理
績效管理現狀調查
現象一:大多數人對於績效管理的目的理解有偏差
績效考核與績效管理的區別
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