績效管理與工作投入培訓課件(PPT 76頁)

一、績效管理簡介
二、工具介紹
三、如何實施績效管理
四、團隊績效管理最佳實踐
五、工作投入與企業績效的關係
績效管理簡介
為什麼組織需要績效管理？
不同視角下的績效
關於績效的三種觀點
績效是能力或素質
績效的層次
績效管理
績效管理是一個完整並且不斷進行的循環，
其最終的結果是員工個人績效水平和組織整體績效水平的不斷提高，
從而實現員工個人發展和組織整體發展的“雙贏”
績效管理是包括績效計劃、績效實施、
績效考核和績效反饋等四個環節在內一個完整並且不斷進行的循環
績效考核不等同於績效管理，它隻是績效管理的一個環節
實施績效管理的意義
績效管理能夠保證企業的戰略得到有效的貫徹執行
績效管理是管理人員進行日常管理的有效工具
提高員工的績效水平，促進員工個人發展
績效管理在18新利真人网 管理中的作用
保持管理者和員工之間持續和有效的溝通，是成功實施績效管理的核心
關鍵業績指標（ Key Performance Indicator ）
關於KPI
KPI來源
關鍵績效指標應基於對公司戰略目標的分解，並反映關鍵績效驅動因素
企業業績評價指標體係的演進
OKR（Objectives and Key Results）目標關鍵成果法
OKR的元素
Uber 案例
平衡計分卡BSC
平衡計分卡四個評價維度的因果關係
基於平衡計分卡的績效管理體係的優點
管理人員如何實施績效管理
績效計劃是績效管理最重要的一個環節，
其結果是形成管理者和員工對員工的工作目標和標準達成一致的一份績效契約
績效計劃是一個上下級溝通達成一致的過程，員工的參與和承諾是績效計劃成功的前提
績效計劃的過程
績效計劃溝通中管理人員應堅持的原則
績效實施中管理人員的誤區
績效實施期間，管理人員和員工必須保持持續的溝通
管理人員和員工進行持續溝通的形式
公平客觀的績效考核一定不會是憑感覺的，這些考核的依據來自於績效實施的過程中，
因此在績效實施過程中就一定要對員工的績效做一些觀察和記錄，收集必要的信息
在績效實施期間，管理者還必須注意記錄和收集員工績效表現的信息
員工績效信息收集中應該注意的問題
績效管理的循環
單純隻進行績效考核，往往會帶來負麵效果
績效反饋的目的
管理者應該為績效反饋麵談所做的準備
員工應該為績效反饋麵談所做的準備
在績效反饋麵談中，管理者還應當注意安排好麵談雙方的空間距離和位置
績效反饋麵談的原則
績效管理成功實施的表現
團隊績效管理最佳實踐
通過觀察可以判斷敬業度We Will Know It When We See It
如何提升員工敬業度？
為何重視敬業度？
敬業度與企業經營業績的關係
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