招聘及麵試技巧培訓課件(PPT 48頁)

課程提綱
招聘如何給公司帶來競爭優勢
職能職權VS直線職權
HRVS直線經理
招聘規劃流程
離職規律
保留有潛力員工
招聘中的誤區
組織冰山
選才：HRVS直線經理
選才所包括的內容
麵試技巧內容介紹
PARTONE：
什麼是行為？
STAR方法
STAR麵試設計
事實？謊言？
非言語的行為表現？
非言語行為表現的重要線索
PARTTWO
銷售代表
PARTTHREE
麵試準備
PARTFOUR
專業的麵試技巧
問能獲得行為表現的問題
行為表現問題的種類
GOOD？POOR？
問題樣本----團隊合作
問題樣本----溝通
做完整的關於行為表現的記錄
做筆記時的注意事項
傾聽時全神貫注
傾聽陷井
掌握麵試速度
維護候選人的自尊
意識到你的非語言性暗示
PARTFIVE
評估程序
評估中的陷井
離職管理
淘汰處理注意的幾個原則
離職麵談時應注意
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