公共部門績效評估概論(PPT 33頁)

8.1 公共部門績效評估概述
8.2 公共部門績效評估指標體係的構建
8.3 公共部門績效評估的程序
8.4 公共部門績效評估的發展與完善
第8章 公共部門績效評估
8.1 公共部門績效評估概述
績效的含義
公共部門績效及績效評估的含義
公共部門績效評估的特征
公共部門績效評估興起的社會背景
公共部門績效評估的意義
公共部門績效評估在實踐中的運用
一、英國新公共管理運動中的績效管理策略
（二）實施策略
二、美國政府再造中的績效管理策略
(三)政府績效與結果法(GPRA)
三、中國公共部門績效管理實踐
8.2 公共部門績效評估指標體係的構建
8.2.1 績效評估指標含義及分類
內容指標：業績、能力、態度
公共部門績效評估指標的硬指標
公共部門績效評估指標的軟指標
績效標準
績效等級
績效指標設計的原則—— S M A R T
構建公共部門績效評估指標的要求
公共部門績效評估的程序
8.4.1 西方國家公共部門績效評估的局限性
8.4.2 西方國家公共部門績效評估的發展趨勢
8.4.3 中國公共部門績效評估過程中存在的問題
科學推進中國公共部門績效評估的措施與途徑
理解並掌握
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