公共部門績效管理培訓教材(PPT 57頁)

三、公共部門績效管理的價值
（三）公共部門績效管理的可行性
第二部分 英美等國家推進政府績效管理的改革策略
一、英國新公共管理運動中的績效管理策略
二、美國政府再造中的績效管理策略
(二)政府績效與結果法(GPRA)
(三) 國家績效評審委員會(NPR)與戈爾報告
(四) 簡要評述
三、歐洲大陸各國的績效管理改革
一、公共部門績效指標的特點
（二）公共部門績效指標的特點
（三）公共部門績效指標體係的內容
二、公共部門績效指標體係設計的原則與步驟
指標設計的SMART原則
（二）公共部門績效指標體係設計的步驟
三、公共部門績效指標體係的模式
（二）日本公務員考核的“勤務評定”模式
（三）我國公共部門績效指標體係的建立
四、問題與改進
第四部分 公共部門績效評估
（二）公共部門績效評估的曆史
（三）公共部門績效評估的功能
（四）公共部門績效評估的困境
二、公共部門績效評估的方法
平衡計分卡
公共部門平衡計分卡的特點：
公共部門平衡計分卡實施步驟
三、我國公共部門績效評估的現狀及完善
（二）我國實行績效評估的可行性及障礙
三、完善我國公共部門績效評估的對策建議
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