人才招聘與麵試技巧培訓教材(PPT 115頁)

18新利真人网 管理與招聘
招聘需求分析
招聘計劃製定
人員甄選
錄用前的其它工作
錄用與招聘評價
人才招聘與麵試技巧
成功招聘的關鍵環節
提 綱
一、18新利真人网 管理與招聘
18新利真人网 規劃
二、招聘需求分析
企業招聘：我們要的是什麼？
人—崗匹配：確定對應聘者的要求
職位分析
從願景到職位
職位分析的內容
職位分析的方法
團隊分析
企業環境與文化分析
企業文化與招聘原則
問題示例
案例：莫斯科 公司財務經理(1)
案例：莫斯科 公司財務經理(2)
思考
小結：這個職位該招什麼樣的人？
外部供給情況分析
招聘策略選擇
招聘渠道分析
招聘渠道選擇
三、招聘計劃製定
一般性招聘流程
四、人員甄選
如何衡量招聘成功率
不同招聘方法的比較
結論
簡曆篩選
如何高效篩選簡曆
基本信息
求職意向
教育、培訓背景（１）
教育、培訓背景（２）
工作經曆
社會實踐
所獲獎項
專業課程
資質和證書
自我評價
愛好
家庭成員（補充內容）
科研成果
薪酬期望
補充的幾點
筆試
關於筆試和麵試
測評
勝任能力的冰山模型
心理測評
麵試技術
非結構化麵試
結構化麵試
結構化麵試的常規問題
情境麵試
典型的情境類問題
溝通能力：一種正確傾聽他人傾訴，
理解其感受、需要和觀點，並能做出適當反應的能力。
示例
如何判斷應聘者所具備的溝通能力？
行為麵試
壓力麵試
無領導小組討論
基於素質模型的麵試技巧
素質能力要求的例子：主動性
亂序提問法
組合問題示例（針對應屆畢業生）
千裏馬是“問”出來的
技巧：設計好的問題
案 例
提問技巧
應避免的問題類型
需要跟進的情況
麵試中的其它要點
觀察細節
輕鬆一下：
樹立良好的職業心態
對麵試官的要求
麵試過程中的常見問題
如何結束麵談
其他提示
麵試中的考察點
麵試之後的評估
麵試的四重境界
五、錄用前的其它工作
背景調查
薪酬溝通與談判
體檢
六、錄用與招聘評價
入職培訓
試用期管理
招聘結果的評價
回顧與總結
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