物業服務班崗位操作手冊(DOC 78頁)

1班長崗位操作手冊.....1
1.1班長崗位描述.....1
1.1.1崗位說明書.....1
1.1.2工作流程圖.....3
1.2班長操作規程.....4
1.3班長應急處置.....5
2副班長崗位操作手冊.....6
2.1副班長崗位描述.....6
2.1.1崗位說明書.....6
2.1.2工作流程圖.....8
2.2副班長操作規程.....9
2.3副班長應急處置.....10
3保潔員崗位操作手冊.....11
3.1保潔員崗位描述.....11
3.1.1崗位說明書.....11
3.1.2工作流程圖.....13
3.1.2.1外圍保潔流程圖.....13
3.1.2.2樓道保潔流程圖.....14
3.2保潔員操作規程.....15
3.2.1外圍保潔工作.....15
3.2.2樓道保潔工作.....16
3.3保潔員應急處置.....17
4綠化花卉工崗位操作手冊.....18
4.1綠化花卉工崗位描述.....18
4.1.1崗位說明書.....18
4.1.2工作流程圖.....20
4.2綠化花卉操作規程.....21
4.2.1日常養護操作規程.....21
4.2.2綠籬機操作規程.....23
4.2.3油據操作規程.....24
4.2.4打藥車操作規程.....25
4.2.5割灌機操作規程.....26
4.3綠化花卉應急處置.....27
5維修電工崗位操作手冊.....28
5.1維修電工崗位描述.....28
5.1.1崗位說明書.....28
5.1.2工作流程圖.....30
5.2維修電工操作規程.....31
5.2.1交接班工作.....31
5.2.2電工崗位操作規程.....32
5.2.3居民報修燈具維修操作.....33
5.2.4居民報修牆壁插座、牆壁開關維修操作.....34
5.2.5居民報修漏電斷路器維修操作.....36
5.2.6公共維修--路燈維修操作.....38
5.2.7公共維修--戶外配電箱維修及養護操作.....40
5.2.8汙水泵房使用維修保養操作.....41
5.3維修電工應急處置.....43
6綜合維修工操作手冊.....44
6.1綜合維修工崗位描述.....44
6.1.1崗位說明書.....44
6.1.2工作流程圖.....46
6.2綜合維修工操作規程.....47
6.2.1交接班工作.....47
6.2.2綜合維修工崗位操作.....48
6.2.3維修花磚地麵、路麵操作.....49
6.2.4更換給水管線、水嘴、閥門操作.....50
6.2.5更換汙水管線操作.....51
6.2.6下水道疏通操作.....52
6.2.7居民樓頂防雨操作.....53
6.3綜合維修工應急處置.....51
7治安巡邏員崗位操作手冊.....55
7.1治安巡邏員崗位描述.....55
7.1.1崗位說明書.....55
7.1.2工作流程圖.....57
7.2治安巡邏員操作規程.....58
7.3治安巡邏員應急處置.....59
8物業收費員崗位操作手冊.....60
8.1物業收費員崗位描述.....60
8.1.1崗位說明書.....60
8.1.2工作流程圖.....62
8.2物業收費員操作規程.....63
8.3物業收費員應急處置.....64
9門衛崗位操作手冊.....65
9.1門衛崗位描述.....65
9.1.1崗位說明書.....65
9.1.2工作流程圖.....67
9.2門衛操作規程.....68
9.3門衛應急處置.....69
10附件 .....70
10.1標準索引.....70
10.2製度索引.....70
10.3操作規程索引.....71
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