管理的領導職能概論(PPT 49頁)

二、 領導與管理的區別
三、 領導者權力的基礎
費德勒模型
2. 領導連續統一理論
3. 領導的生命周期理論
4、領導與決策模式（弗魯姆-耶頓模式）
第三節 激勵
2. 激勵的作用
3. 激勵的過程
案例：固定工資還是傭金製？
二. 激勵理論
（二）過程型激勵理論
3. 強化理論 （美，斯金納）
4. 歸因理論 （美，海德）
三.激勵的邏輯過程
四、激勵技巧
2、激發人們積極性的管理技巧
3、可考慮的獎勵及表揚方法
第四節 人際溝通
一、人際溝通網絡
二、正式的人際溝通
*不同領導方式下的信息溝通
* 下行溝通
3、非正式的人際溝通
*案例:AC航班墜落事件
第六節 如何做有效的管理者
*授權與用人
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