員工綜合培訓之職業心態培訓教材(PPT 84頁)

積極心態(1H)
影響範圍
操之在我
基本意識(1H)
問題意識
新員工的自覺
工作場所
基本行為(1H)
了解職務
基本守則
接受任務
工作彙報
與狼共舞
電話技巧
新員工綜合培訓 ——職業心態
你是否有下列感覺？
職業心態
一、積極心態
遊戲
他是誰？
? 1.轉變思維，多角度的看待事物
二、基本意識
角色轉換
1.問題意識
2.新人意識
3. 場所意識
三、基本行為
1.了解職務
2.企業工作基本守則
3. 如何接受任務
4. 工作彙報
什麼時機彙報？
5.與狼共舞
6.電話技巧
6.電話技巧?接聽
6.電話技巧?撥打
對工作的態度
你準備好了嗎？
是的，我已準備好了
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