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非語言溝通培訓教材(PPT 70頁)

所屬分類:
激勵與溝通
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5135 KB
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非語言溝通, 溝通培訓教材
非語言溝通培訓教材(PPT 70頁)內容簡介
第二節 非語言溝通的分類
B.目光投射的方式:
B.目光投射的方式:
C.目光投射的角度:
D.目光投射的時限:
(二)微笑語
二、 手勢語
手勢語分類:
常見手勢在不同國家和地區的含義
二、手勢語
三、身體語言
紅燈:傳遞反對的信號
黃燈:傳遞徘徊的信號
綠燈:傳遞可行的信號
四、人體觸摸
(三)類語言
在人際交往中,
熟悉和掌握類語言的成分,
將有助於通過聲音來判斷對方的情緒,了解人們的需求,
以便能及時做出反應,實施有效的溝通。
(四)輔助語言
第三節護理中的非語言溝通行為規範
(二)端莊的坐姿
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