超級溝通力培訓教材(PPT 52頁)

培訓會場紀律
員工的狀態
情境領導風格
NLP——讀心術
視覺型的人
聽覺型的人
感覺型的人 1/2
眼睛解讀線索
溝通效果的來源
親和力建立的七大步驟
優秀上司的素質
優秀下屬的素質
優秀同事的素質
責人之心責己，恕己之心恕人《增廣賢文》
你的部屬越級彙報你會怎麼處理？
你的領導越級指示你會怎麼回應？
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