DCRC培訓資料(PPT 54頁)
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- 企業培訓
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DCRC培訓資料(PPT 54頁)內容簡介
客戶支持金字塔
電話回訪中的自我管理
2.滿意度提升的辦法
2.流失客戶統計及回訪
5.流失客戶招攬活動的執行
6.製定流失客戶維係方案
7.目標客戶維係活動的總結評價
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電話回訪中的自我管理
2.滿意度提升的辦法
2.流失客戶統計及回訪
5.流失客戶招攬活動的執行
6.製定流失客戶維係方案
7.目標客戶維係活動的總結評價
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