職業壓力與情緒管理培訓教材(PPT 118頁)

職業壓力與情緒管理
講故事
思考問題
護士職業壓力與應對技術
一、認識壓力
二、識別護理職業壓力源
資料
護士工作壓力大企業管理身亡可憐三歲兒失去媽
資 料
三、壓力的影響機製
四、壓力作用的結果
故 事
如果抱怨工作環境差，那他呢？
如果抱怨交通太差，那他呢？
第二部分 情緒管理
負麵情緒是殺手，它殺死了什麼？
消極情緒的危害
一、人類的基本情緒
二、情緒的功能
（一）動機和喚醒
（二）情緒的社會功能
（三）情緒對認知功能的影響
三、情緒管理
1. 學會體察自己的情緒
2. 適當表達自己的情緒
3.以適宜的方式紓解情緒
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