工作分析的內容與組織培訓教材(PPT 68頁)

一、工作分析的具體內容
二、工作分析內容的標準化
三、工作分析方法的比較與選擇
四、工作分析的組織和實施
五、工作分析組織和實施示例
第二章 工作分析的內容與組織
本章重點
導言：工作分析解析
第一節 工作分析的具體內容
一、崗位責任
（一）責任的種類
分析管理責任應考慮的因素有：
分析非管理責任需要考慮的因素有：
（二）崗位責任分析的原則
如何對崗位責任進行簡潔明了的描述？
1、用主動性的功能動詞來描述
行為動詞（舉例）
2、使用專業術語
3、記錄任務
4、注意任務的先後順序
5、刻畫任務的質量和數量要求
6、寫好開場白
（一）工作經驗
啟發式思考
工作經驗調查：工作經驗更重要
（二）智力水平
（三）技能要求
某公司計算機、外語、文字處理技能要求等級
（四）體力要求
（五）其他心理素質要求
四、其他相關信息
第二節 工作分析內容的標準化
一、工作分析的指標
二、指標體係的建構
（二）建構方法
模塊結構分析法
三、標準化步驟
（一）魚刺圖因素分解法
魚刺圖因素分解法
魚刺圖使用步驟
魚刺圖：因素分解法
（二）要素和標誌定義
（三）標度劃分和規定
第四節 工作分析的組織與實施
一、工作分析的準備工作
（一）確定分析目標不同目的下工作分析側重點
某次工作分析活動的時間安排
（十）製訂工作分析的實施方案
二、組織實施
不同工作分析人員的責任
三、結果評價和運用
第五節 工作分析組織實施示例（閱讀）

..............................