某物業公司績效考核與薪酬體係設計方案(PPT 49頁)

績效管理的目的
設立績效考核應堅持以下原則
考核總體維度
業績考核的基本原則
關鍵業績指標（KPI）與工作目標設定（GS)在業績管理體係中互相配合
考核職責劃分
關鍵業績指標（KPI）的定義和價值
工作目標設定（GS）的意義
GS設置原則：SMART
物業公司高層領導/中層經理和普通員工由於各自的崗位不同,考核的重點也不盡相同
考核體係－高層管理人員
公司績效考核表
總部副總裁考核物業公司總經理打分表
物業公司員工考評總經理打分表
總經理考核主管物業副總經理打分表
財務部考核主管物業副總經理打分表
物業公司員工考評主管物業副總經理打分表
總經理考核主管經營副總經理打分表
總經理考核主管職能副總經理打分表
考核體係－部門經理層
物業管理部門績效考核打分表
經營部門績效考核打分表
主管副總經理考核部門經理打分表
物業公司業績評估及獎懲的流程
業績考核的結果是人員變動的根本依據
業績後續管理及獎懲措施存在多種形式
一般人員考核
一般人員季度考核流程
考核步驟
第一步：上級與下級協商目標，填寫考核評分表
第二步：考核期中上級與下級回顧目標
考核期中績效輔導：找出可能妨礙下屬實現績效目標的問題所在
考核期中績效輔導：就可能妨礙下屬實現績效目標的問題指出改進辦法
第三步：被考核人與上級共同認定績效完成情況
第四步：評分與彙總
評分方法
第五步：部門主管根據比例限製和綜合得分評定員工等級
綜合評定等級定義
考核結果的硬性比例限製
考核結果總體分布模型
第六步：審批
第七步：反饋
考核結果反饋的重要性
考核反饋對員工的影響
考核反饋的技巧
考核等級的應用
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