績效考核與績效管理之回報率最高的投資(PPT 66頁)

績效考核與績效管理--回報率最高的投資
思考一：績效考核可以解決企業的什麼問題？
兩熊賽蜜：考核方式不同，結果大不同
請您來“對號入座”?
績效大不同
“路線確定以後，幹部是決定因素。” --毛澤東
績效考核中的職責分工－樣本參考
請確定以下關鍵點：
一個中心：績效考核對誰好處最大？
黑人的願望
目標設定的要求：SMART （高明)
練習
如何將目標分解下去
盡量避免績效打分中的誤區
一共有多少個正方形？
哪種溝通讓人覺得舒服？
如何表揚員工
如何批評員工
如何接受員工反饋
積 極 聆 聽---你會寫“聽”字嗎？
傾聽的層次
Maslow 馬斯洛，需求層次理論，1943
如何管理績效不佳者？
Jack Welch-“中子彈傑克”Neutron Jack
GE活力曲線
總結：蓋洛普公司Q12
作為小王的頂頭上司，您將怎樣做？
各層管理者擔當員工的績效“教練”
合格的教練育出高績效的英才
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