個人平衡計分卡PBSC的製作方法(PPT 57頁)

一個農民，要灌溉一小片蔬菜園地，怎麼做？
押送犯人
18世紀末期，英國政府決定把犯了罪的英國人統統發配到澳洲去。
1、績效是一種導向作用很明顯的管理方式。
2、企業的績效導向決定了員工的行為方式
員工：
我的的目標是什麼？
領導的工作思路是什麼？
下階段工作重心和努力方向是什麼？
我的貢獻得到了客觀公正的評價麼？
原因：
1、考核不是以戰略和目標為導向，而是以完成工作為目的
2、考核項目多為非量化內容，缺乏理性評價
平衡計分卡打破了傳統的隻注重“財務指標”成功論的業績管理方法
平衡計分卡認為，傳統的財務會計模式隻能衡量過去發生的事情
（落後的結果因素），但無法評估組織前瞻性的投資（領先的驅動因素）
平衡計分卡中的目標和評估指標來源於組織戰略，它把組織的使命和戰略轉化為有形的目標和衡量指標。
二、XX公司戰略地圖
XX公司平衡計分卡
部門層級平衡計分卡
本章小結
通過公司層級的績效指標和個人績效指標的分析，現在，
大家能明白兩者之間的因果關係了，
接下來的章節，關於如何製作PBSC就比較容易理解了，
大家就知道自己的績效考核指標應該做哪些內容了。
PBSC指標來源
PBSC製作工具的應用
魚骨圖分析法在績效管理中的應用
PDCA環在績效管理中的應用
最終得分應與崗位評估等級基本一致
..............................