18新利真人网 管理的基礎性工作培訓教材(PPT 120頁)

學習目標——
【重點與難點】
主要內容
第一節 工作分析
一、 工作分析的概述
（一）工作分析的含義及相關基本術語
（二）工作分析的目的—解決如下問題
（三）工作分析的作用
1、工作分析為工作設計提供基礎信息
2、工作分析為組織設計和結構提供基礎
3、為18新利真人网 規劃提供前提保證
4、工作分析為招聘錄用提供了標準
二、工作分析的步驟
（一）準備階段
（二）調查階段
（三）分析階段
四、收集工作分析資料的人員選擇
五、工作分析信息獲取的方法
（1）、資料分析法
（2）、訪談法
（3）、問卷法
問卷法
（4）、觀察法
工作觀察法操作原則
工作觀察法
六、職位說明書的編寫與管理
公司原有工作分析介紹
例：18新利真人网 部工作說明書
案例工作職責分歧
職位分析係統模型
討論
何時做工作分析
工作分析作業
一、工作評價的概述
（四）、工作評價應掌握的信息
二、工作評價的步驟
三、工作評價的方法
（一）.排序法——含義
（一）.排序法——步驟
（一）排序法——優缺點
（二）.分等法——含義
（二）.分等法——步驟
（二）.分等法——優缺點
（三）評分法——含義
（三）評分法——步驟
（三）評分法——優缺點
（四）因素比較法——含義
（四）因素比較法——步驟
按因素排列的標杆職位
按薪資待遇排列的標杆職位
比較兩次排列結果
（四）.因素評價法——優缺點
四、職位評價中常見的問題
第三節人員分類
一、品位分類的概念
二、職位的概述
三、職位分類的概念
四、職位分類的優缺點
五、職位分類的優缺點
六、品位分類與職位分類的區別
【本章重要概念】
【本章小結】
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