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酒店新員工職業培訓教材(PPT 46頁)

所屬分類:
新員工管理
文件大小:
1355 KB
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相關資料:
酒店新員工, 員工職業培訓, 培訓教材
酒店新員工職業培訓教材(PPT 46頁)內容簡介
第一章酒店簡介
第二章 酒店基本知識
漢庭新員工職業化訓練教程
新員工職業化訓練教程之一
第 三 章 酒店意識
第 四 章服 務 心 理
新員工職業化訓練教程之一
第 五 章 行 為 規 範
如何與賓客打招呼
第 六 章 請 您 熟 記
第 七 章 安 全 消 防 常 識 及 食 品 衛 生 知 識
第 八 章 電 話 接 聽 與 服 務
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