職業道德居家保潔培訓課件(PPT 71頁)

一、職業道德
二、文明禮儀常識
三、居家保潔常識
職業道德、居家保潔
主要內容
職業道德
職業道德及行為規範：
須具備的專業知識要求：
必具的專業技能要求：
職業禮儀和職業形象
履行服務協議，用法律保護自己
家政服務員須知
文明禮儀禁忌—社會公德篇
文明禮儀—社交禮儀篇
家庭鄰裏篇
公務禮儀
居家保潔—臥室
居家保潔
居家保潔—衛生間
居家保潔—衛生間
居家保潔—書房
居家保潔—書房
居家保潔—門廳
居家保潔—客廳
居家保潔—餐廳
居家保潔—廚房
吸塵器的使用
吸塵器的使用及保養
吸塵器的使用與保養
清潔劑的種類與使用方法
提高環保意識、減少環境汙染
居家保潔小竅門
..............................