深度會談之藝術教材(PPT 41頁)

前言
成功的會議
會議管理
與會規則
主席的職責與注意事項
如何開場、結論、使別人
願意發言及發問的技巧
會議高手——深度會談之藝術
會議內容
會議的管理
與會的資格
會議通知需知
會議通知範例
決議追蹤
議程設計
主席注意事項
如何開場
開場舉例說明
如何總結
如何讓大家願意發言
發問的技巧
傾聽的技巧
記錄的技巧
主席的工作
會議中的問題
如何發言
報告的種類類
論證的誤導
感覺與事實
感覺與事實演練
判斷問題
問題答案
抱怨的種類
如何抱怨
主持會議的原則
慶祝(Celebration)的時機
查核(Check)的時機
標竿學習的特點
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