人際溝通培訓教材(PPT 45頁)
人際溝通培訓教材(PPT 45頁)內容簡介
前言介紹: 什麼是溝通
有效溝通: 溝通的重要性
溝通模式:薩提亞溝通模式
人際溝通藝術:頻道詢問傾聽
A、重複事實B、重複情感
與上司溝通的五項原則
與領導保持良好的人際關係
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有效溝通: 溝通的重要性
溝通模式:薩提亞溝通模式
人際溝通藝術:頻道詢問傾聽
A、重複事實B、重複情感
與上司溝通的五項原則
與領導保持良好的人際關係
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