現場管理培訓教材（PPT 32頁)

1、現代生產管理的發展趨勢
2、客戶的要求
3、崗位的五大基本問題
4、企業所需要的人才
5、現場管理者應具有的意識
6、現場管理者的行動指南：
挫敗的現場管理者與成功的現場管理者
企業的生存環境發生了哪些變化
這種變化對於我們的現場管理意味著什麼
現場管理人員未來的發展趨勢是什麼
我的顧客是誰？
顧客對我的期望是什麼？
我如何滿足這些期望？
怎樣知道顧客滿足與否？
顧客不滿足時如何改進
1、現場與管理
2、現場六項管理
3、現場管理之屋
4、一流的現場
5、一流的員工
6、現場管理者應具備的知識與技能
7、參考附件
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