班組長如何與員工溝通(PPT 36頁)

一、如何理解溝通
二、班組長的角色定位
三、如何與人溝通
四、如何認知員工
五、如何對待新員工
六、如何讓員工服從
七、如何處理員工的請假離職事項
初出茅廬， 第一次就職的人，當他的腳踏進公司的大門時，
他會為所聽到的機器轉動聲音、人人忙碌的動作所憟。
故教育新進員工的第一步，是要消弭這種心理上的恐懼，使其盡早適應工作環境。
人與人之間第一印象最為重要，如果指導技巧不好，
將使新進人員的滿腔熱誠，變成泡影而失望，
因而引起是這項工作是否適合自已怕錯覺。
甚至會產生【自已是他人工作的累贅】的想法，不但失去自信、感覺自卑，
最後非但沒有發揮潛在能力，並且終至不告而別。
鼓勵工作意願的最好時機，是在員工新進公司的初期。
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