如何做一名合格的班組長(PPT 29頁)

1、班組長在企業中的位置
2、班組長是本班組安全生產的第一責任人，雖說是兵頭將尾，
但是起到的作用不可低估！班組長具有管理和領導雙重角色。
4、下屬眼中的班組長應該是：a、管理者；b、領導者；
c、教練；d、績效夥伴；e、遊戲規則的製定者和維護者。
5、班長對自己角色扮演應有的態度
6、班長的角色認知
托爾斯泰的三個問題:
二、班組長的業務職責、管理義務
班組長業務職責“十四法”
2、班組長的管理義務
班組長的管理職能
3、班組長的素質要求
三、如何提高班組長的自身素養
優秀的班組長應該具有以下優秀的職業心態
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