如何做一名出色的管理者(ppt 57頁)

如何做一名出色的管理者目錄：
一、管理的三個階段
二、管理人員的管理階層
三、管理人員所掌握的8項技能

如何做一名出色的管理者內容摘要:
對管理的認知：
所謂管理，就是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控製，以便達成既定的組織目標的過程。
管理工作的過程是由一係列相互關聯、連續進行的活動構成的。
管理人員的工作，從本質上說，是通過他人並使他人和自己一起實現組織的目標。
管理人員並不親自從事具體作業工作，而是委托他人去做，自己花大量時間和精力進行計劃安排、組織領導和檢查控製工作。
管理人員要對作業人員工作的好壞負最終責任。
管理人員也可以參與作業工作，這樣有利於與下屬溝通。
管理是在一定的環境下展開的，沒有一個永遠不變的模式。
1、經驗管理階段
所有權和經營權未分離
? 決策沒有科學程序
? 缺乏合理的規章製度
? 缺乏合理的分工
? 師傅帶徒弟的領導方式
? 人治而非法治的管理理念
? 換領導就換製度
? 管理效果：低效率、低士氣
2、科學管理階段
所有權和經營權分開
? 依法治企，製度完善，非常嚴格
? 指揮型的領導方式
? 依靠外部監督進行控製
? 驅動方式為重獎重罰，胡蘿卜+大棒
? 理性管理，不講情麵
? 管理效果：高效率，低士氣

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