怎樣做一名傑出的主管(ppt 127頁)

怎樣做一名傑出的主管目錄：
一、主管扮演的三大角色
二、主管的三大能力
三、主管工作現狀調查
四、管理者的角色轉換
五、主管的工作風格
六、工作風格與自我管理
七、時間管理
八、15項浪費時間的主要因素
九、時間管理理論使用範圍
十、目標管理
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怎樣做一名傑出的主管內容摘要：
信息溝通角色：
及時將上級指令傳達到下級,變為部屬的行動.
迅速將市場信息及部屬情況反饋到上級,以 供上級決策用.
橫向部門之間及時交流信息、進展情況以便更好協作,並與市場發生聯絡
人際關係角色：
在上級麵前是被領導者,完成上級指令,在下級麵前是領導者,下達指令並對結果負責.
在同級麵前,協作者的角色.
在用戶麵前是公司形象的代表,代表公司履行各項指責.
決策者角色：
將上級下達任務轉化為部門目標,並有效解決目標實施中的問題.
幫助解決部屬目標實施中遇到的問題.
要善於發現將來的問題,並將問題轉化為機會,作為製定規劃的依據.
主管的三大能力：
1、專業能力:解決問題,實現最終結果的保障
2、決策能力:企業持續發展的保障
3、溝通能力:創造顧客價值的保障

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