如何成長為卓越現場主管(ppt 35頁)

如何成長為卓越現場主管(ppt 35頁)內容簡介

如何成長為卓越現場主管目錄：
一、什麼是管理
二、現場管理的目標及要素
三、管理的五大機能
四、管理的循環
五、管理者的角色扮演及職責定位
六、卓越主管的能力素質要求
七、如何成長為卓越的現場主管

如何成長為卓越現場主管內容簡介：
客戶關係建立及維持、客戶滿意度、客戶訴怨心理、客戶意見……等，您要讓每位客戶都受到全心全力的關心。管理者應能體認他是經營者的替身，更具有經營者的經營意識，經營者意識使管理者能站在企為整體的立場體認該做出那些行動。

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