現場管理ABC(ppt 108)

企業喜歡的人才
企業喜歡的人才是能給企業帶來財富的人
企業喜歡的人才
顧客意識
利潤意識
目標意識
時間意識
問題意識
成果意識
團隊意識
五個基本問題
我的顧客是誰?
顧客對我的期望是什麼?
我如何滿足這些期望?
怎樣知道顧客滿足與否?
顧客不滿足時如何改進?

..............................