不經意失誤的撲滅(ppt 18)

（１）人是容易忘記的動物。人有時很難避免心不在焉、發呆不留神等的人為失誤，這是人本身擁有的一個性質。
（２）認知確認失誤、判斷失誤、記憶失誤、動作操作失誤等人所犯過失的原因有：操作空間的不完善及環境條件、過度的負荷及惡劣的操作條件、能力及訓練的不足、意欲的低落等個人的因素、機械及裝置的設計從人體工學的角度考慮得不周、運轉及保養所必要的技術性數據等係統上不適合的係統性因素。
要想防止不經意失誤
① 對相關設備環境因素的對策（環境）
② 對相關人為因素的對策（操作）
③ 對相關管理因素的對策（係統）

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