轉正教材_保全知識(PPT 16頁)
轉正教材_保全知識(PPT 16頁)內容簡介
保全的定義
就是壽險公司為了維護已生效的保險契約的持續有效與完整所進行的一係列服務項目。
保全的意義
對公司
對客戶
對業務員
保全的項目
變更類:受益人、地址、繳別、繳費方 式、 保額、及錯誤變更、減額繳清
給付類:退保、年金、滿期金、紅利給付
其他類:複效、補發保單、續期收費、申訴谘詢、附加值服務
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