技術專業人員的通用勝任特征模型(PDF 6頁)

技術/專業人員是指在工作中與專業知識 區別於人類服務 相關的人員
在企業中是指那些運用技術知識等為企業創造價值的人 這類工作包括軟件開發
人員 工程師 應用研究科學家 以及銀行信托部門的專業職務等
技術/專業人員的主要工作是處理機械 數據或流程方麵的問題 而不是與
人際相關的過程和問題 但應特別注意的是 研究發現 將近四分之一的勝任特
征都屬於人際和管理的行為類別 因此即使是最優秀的技術/專業人員 也需要
使用人際關係的技巧和團隊精神來完成技術性的任務
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