教練/陪練技術的模式與流程概述(pdf 27頁)

教練/陪練技術的模式與流程概述目錄：
一、教練/陪練技術概述
二、教練/陪練模式
三、教練/陪練的典型流程
四、教練/陪練技術的實踐

教練/陪練技術的模式與流程概述內容簡介：
教練做什麼
1）一種有效的管理技術：通過洞察自我，激發潛力來提高自身的能力。
2）猶如一麵直觀的鏡子：通過聆聽、發問、區分和回應的方法。
3）一種特殊的一對一、夥伴式的自我學習、提高與完善的過程。
為什麼需要教練(Ⅰ)
績效管理麵臨的挑戰：
1）經濟競爭愈演愈烈→績效再提高的挑戰
2）重視可測量的績效→利潤、生產率與滿意度
3）忽視績效提高的過程→達不到改進的目的
4）教練技術導入→有效激發潛能與提高效率
為什麼需要教練(Ⅱ)
知識型企業的特點：
1）績效受管理質量的影響（非資金與技術）
2）強調“軟技術” →真正做到“以人為本”
3）企業創導追求自我發展與自我負責的理念
4）員工需要一種受尊重與被信任的感覺，而非接受命令被控製式的傳統管理模式
為什麼需要教練(Ⅲ)
1）提高效率，增強承諾感
2）規避風險與決策失誤
3）營造健康的企業文化
4）增進溝通與理解
5）完善個人的領導風格

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