某物業管理公司安全管理手冊(doc 168頁)

某物業管理公司安全管理手冊目錄：
一、 基礎管理（社區環境管理部職責）
二、 基礎管理（社區環境管理部經理職責）
三、 基礎管理（社區環境管理部助理職責Ⅰ）
四、 基礎管理（社區環境管理部助理職責Ⅱ）
五、 基礎管理（社區環境管理部助理職責Ⅲ）
六、 基礎管理（管理處護衛主管職責）
七、 基礎管理（管理處護衛領隊職責）
八、 基礎管理（管理處護衛領班職責）
九、 基礎管理（管理處護衛員職責）
十、 基礎管理（護衛員工作權限）
十一、 基礎管理（護衛員禁止行為）
十二、 基礎管理（護衛員職業道德規範）
十三、 基礎管理（護衛員紀律）
十四、 禮儀規範（儀容儀表）
十五、 禮儀規範（言談舉止）
十六、 禮儀規範（接人待物）
十七、 禮儀規範（禮節禮貌）
十八、 管理規程（大堂崗管理規程）
十九、 管理規程（道口崗管理規程）
二十、 管理規程（車場崗管理規程）
二十一、 管理規程（巡邏崗管理規程）
二十二、 管理規程（控製中心管理規程）
二十三、 隊伍建設（會議製度）
二十四、 隊伍建設（三級訪談製度）
二十五、 隊伍建設（經理接待日製度）
二十六、 隊伍建設（培訓製度）
二十七、 隊伍建設（專業技能訓練考核製度）
二十八、 隊伍建設（選拔製度）
二十九、 隊伍建設（人才儲備管理）
三十、 隊伍建設（思想教育）
三十一、 隊伍建設（獎懲製度）
三十二、 公共安全（住宅小區人員控製與管理）
三十三、 公共安全（商業大廈人員控製與管理）
三十四、 公共安全（工業廠區人員控製與管理）
三十五、 公共安全（學校園區人員控製與管理）
三十六、 公共安全（住宅小區物品控製與管理）
三十七、 公共安全（商業大廈物品控製與管理）
三十八、 公共安全（工業廠區物品控製與管理）
三十九、 公共安全（學校園區物品控製與管理）
四十、 公共安全（商業大廈盜竊預防）
四十一、 公共安全（工業廠區盜竊預防）
四十二、 公共安全（學校園區盜竊預防）
四十三、 公共安全（停車場管理）
四十四、 安全技術防範（防盜報警係統）
四十五、 安全技術防範（出入控製係統）
四十六、 安全技術防範（電子巡更係統）
四十七、 安全技術防範（閉路電視監控係統）
四十八、 安全事務管理（崗位編製設置）
四十九、 安全事務管理（護衛主管例行工作製度）
五十、 安全事務管理（外出管理規定）
五十一、 安全事務管理（應急分隊管理規定）
五十二、 安全事務管理（調配管理規定）
五十三、 安全事務管理（公差勤務管理規定）
五十四、 安全事務管理（訓練補貼發放規定）
五十五、 安全事務管理（製裝管理規定）
五十六、 安全事務管理（交接班製度）
五十七、 安全事務管理（宿舍管理規定）
五十八、 安全事務管理（對講機使用管理規定）
五十九、 安全事務管理（重要郵件管理規定）
六十、 安全事務管理（卡證管理規定）
六十一、 安全事務管理（裝修作業人員管理規定）
六十二、 應急處理（值班主任工作製度）
六十三、 應急處理（緊急集合檢驗製度）
六十四、 應急處理（處理問題的原則與方法）
六十五、 應急處理（對各種情況的處置）
六十六、 案件查處與報告（現場保護）
六十七、 案件查處與報告（配合查處）
六十八、 案件查處與報告（查處報告）
六十九、流程圖（護衛員入職程序）
七十、流程圖（護衛員離職程序）
七十一、流程圖（電梯困人處置程序）
七十二、流程圖（車輛被損處置程序）
七十三、流程圖（治安/刑事案件處置程序）
七十四、流程圖（出險理賠申報程序）
七十五、 製裝標準
七十六、 隊列訓練標準
七十七、 隊列訓練標準
七十八、 車輛指揮訓練標準
七十九、 擒敵拳訓練標準
八十、 體能訓練考核評分標準
八十一、 體能訓練考核成績表
八十二、 雙人拋擲水龍帶考核成績表
八十三、 訓練補貼發放表
八十四、 案件/事故報告表
八十五、 緊急集合檢驗記錄表
八十六、 夜間查崗記錄表
八十七、 巡檢記錄表
八十八、 值班記錄表
八十九、 來訪登記表
九十、 重要郵件收發登記表
九十一、 監控錄像使用保管記錄表
九十二、 控製中心值班記錄表
九十三、 個人物品領用登記表
九十四、 卡證發放登記表
九十五、 對講機使用情況登記表
九十六、 臨時車輛進場登記表
九十七、 臨時車輛出場登記表
九十八、 車輛巡查記錄表
九十九、 無卡車輛離場登記表
一百、 無卡車輛放行登記
一百零一、 日當班收入統計表
一百零二、 請假條
一百零三、 人力支援配合單
一百零四、 調配申請表
一百零五、 預提安全管理人員任職審批表
一百零六、人才儲備申請表
一百零七、 小件物品搬出登記表
一百零八、 作業人員搬出物品登記表
一百零九、 物品搬出登記
一百一十、 遷入遷出登記表
一百一十一、 防盜報警係統檢測記錄表
一百一十二、 巡檢抽查記錄表
一百一十三、 巡檢臨時事件處置記錄表

某物業管理公司安全管理手冊內容提要：
基礎管理（社區環境管理部職責）：
一、指導管理處做好“四防”（防盜、防火、防破壞、防自然災害）工作；
二、負責管理處安全、消防、清潔、綠化工作的教育、培訓、監督、檢查、指導；
三、負責本部門體係文件的編製與修訂，並對執行情況進行督導；
四、負責製定護衛員專業技能訓練計劃，並組織考核；
五、負責社區安全方麵案件/事故調查、分析、處理；
六、負責核定管理處安全崗位編製設置；
七、負責安全管理人員的儲備、培養、選拔、使用；
八、負責管理處護衛員人數變動情況的統計、分析；
九、負責受理護衛員投訴、意見、建議；
十、負責清潔、消殺、采購、裝修垃圾清運招投標工作；
十一、負責管理處保安、消防、清潔、綠化、員工宿舍、食堂及部分辦公物品的采購與配送；
十二、負責全委項目綠化工程的交接驗收；
十三、負責全委項目前期入夥指導工作；
十四、配合商務部編寫安全、清潔、綠化管理方案；

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