班組長較色認知與心態管理(ppt 58頁)

班組長較色認知與心態管理目錄：
一、 班組長是個什麼“官”
二、當好班組長要具備哪些能力
三、 班組長和企業共命運
四、 他適合當班長還是當技師
五、 積極心態的特點是什麼
六、 如何塑造積極的心態

班組長較色認知與心態管理內容提要：
案例一 任勞任怨的劉力
青工劉力是廠裏的工人技術骨幹，為人老實厚道，多次在公司電工比武中名列前茅。電工班老班長退休後，車間領導任命劉力為電工班班長。
劉力好鑽研，電工方麵的技術問題很少能難得倒全。擔任班長後，劉力更加任勞任怨。不管是電氣設備檢修還是運行線路的維護，每天從早忙到晚，手腳不得閑。
劉力還有個特點就是不太愛說話。平時和領導、同事們的話就很少，車間調度會他很少發言，班前會也隻是簡短幾句布置一下任務。私下裏和領導、班組成員幾乎沒有什麼來往。班組成員身體不舒服，家裏有什麼事，情緒有什麼波動，他很少、也沒有時間注意到。
他認為班長最重要的是以身作則，帶頭完成各項工作任務。再說，每天班上有那麼多活要做，把精力用在雞毛蒜皮的人際關係上，不應該。
劉力是個稱職的班長嗎？他的問題在哪？
案例二 嚴格管理的張軍
經過一層層激烈的角逐，張軍終於如願以償，成為鉗工班班長。
為人嚴謹的張軍認為班組管理的關鍵應該是製度管理。隻要健全班組各項管理製度，嚴格考核，公平公正，人們自然會心服口服，班組管理也會井井有條。
上任伊始，他就細化了班組各項管理規定，並將考核結果與當月獎金掛鉤，一旦發現違紀現象，他就繃起臉來，嚴加訓斥。結果，在一個星期之內，班裏16名工人被張軍訓斥了10位，並對3位實施了經濟處罰。
這樣一來，大家對張軍的意見很大，有人見到他就見鼓鼓的。班裏以前和張軍關係不錯的哥們兒也對他“敬而遠之”了，張軍成了孤家寡人。
張軍想不明白，我到底哪兒錯了？

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