TQM的知識介紹(ppt 62頁)
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- TQM全麵質量管理
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TQM的知識介紹(ppt 62頁)內容簡介
TQM的知識介紹目錄:
1.何謂TQM
2.何謂滿足市場需要的經營法
3.何謂PDCA
4.何謂PDCA循環
5.製定對應措施的方法
6.管理項目、管理的方法
TQM的知識介紹內容提要:
以顧客為上的,
由全公司員工共同參與的
係統性、科學性的活動
客觀地把握事實
有重點地
係統地、科學地在全公司範圍
反複進行P·D·C·A的循環
進行高質量的管理。
能夠明確地認清在公司裏麵誰是自己的顧客,就能夠清楚地把握自己(本部門)的職責,自然也就能夠提高自己的管理水平。
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