如何打造傑出班組長(ppt 30頁)

如何打造傑出班組長目錄：
一、管理的基本定義概念
二、班組長的角色與功能
三、班組長的職責---示例
四、班組長的九重角色
五、班組長應具備的能力條件
六、班組長應具備的涵養與職責
七、班組長的管理原則

如何打造傑出班組長內容提要：
X理論的觀點認為：
1、大多數人生性都是懶惰的，他們盡可能地逃避工作。
2、大多數人都沒有什麼雄心壯誌，不喜歡負責任，寧可讓別人領導
3、大多數人都是以個人為中心的，這會導致個人目標與組織目標相互矛盾，為了達到組織目標必須靠外力嚴加管製。
4、易受別人影響
5、保守
6、隻有少數人能夠克服自己，擔負管理責任
X理論管理方式：
管理者關心的是工作效率和完成任務
管理者職能是計劃、組織、指揮、監督
管理者用職權發號施令使下屬服從
不考慮感情上和道義上對人的尊重
強調嚴密的組織、規則、製度
用金錢收買下屬的效力和服從

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