班組長TWI培訓課程(ppt 170頁)

班組長TWI培訓課程目錄：
1、工作章法
2、工作改善
3、問題分析與解決

班組長TWI培訓課程內容提要：
在這樣的管理運作邏輯之下班組長應承擔的工作使命：
承接並充分理解：來自於〝最佳實踐積累平台〞(管理/技術係統)的相關文件、規範和要求，如發現問題，應立即向這個平台反饋自己的疑點和改善意見。
透過工作教導、領導和督導等技巧的運用，來保證這些〝目前最佳實踐經驗〞能夠被部屬所理解、接受、承諾遵守和執行。
生產任務的承接、布署、執行、監控、糾偏，和對結果做評價、考核
根據執行結果總結經驗、探索差異、持續改進，並向實踐平台持續反饋改善成果。
執行這些工作使命時班組長應具備的〝兩知三技〞 (兩項知識、三項技巧)
崗位上的職責知識
工作上的專業知識
工作教導的技巧
工作督導和領導的技巧
工作改善的技巧

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