PDCA問題解決方法指南(ppt 58頁)

PDCA問題解決方法指南目錄：
一、 背景知識
二、 戴明和他對品質管理所做的貢獻
三、 TQM和ISO質量管理體係的要求
四、 PDCA循環及其特點
五、 什麼是PDCA循環?
六、 PDCA循環的特點
七、 PDCA循環的八個步驟
八、 PDCA步步通

PDCA問題解決方法指南內容提要：
實驗設計，一種組織實驗和發現顯著因素的方法：
作用
一種組織實驗和發現顯著因素的方法.
實驗的目的是什麼?
應用什麼指標去估量實驗的結果?
達成實驗目標的因素是什麼?
每個因素應選擇什麼樣的水平?
如何處理顯著因素?
檢查表，收集和組織數據：
作用：
什麼樣的事實或數據形式可以幫助我們更好地理解發生的問題及造成的原因 ?
如何將我們對問題的看法轉化為事實？
檢查表用於活動起始時捕獲事實數據. 檢查表由員工根據數據收集計劃填寫，來描述情況.

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