TQM全麵品質管理概述(doc 57頁)

TQM全麵品質管理概述目錄：
一、全公司品質管理（TQM）概念
二、品質保證
三、P-D-C-A管理循環
四、製程的品質管製
五、原材料與委外管理
六、標準化
七、日常管理
八、品管圈活動
九、機能別管理
十、新產品開發
十一、方針管理體製
十二、統計解析方法
十三、教育訓練
十四、TQM營運組織與診斷

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