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平衡計分卡導向全麵質量管理的價值創造(doc 14頁)

所屬分類:
TQM全麵質量管理
文件大小:
280 KB
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相關資料:
平衡計分卡, 導向, 全麵質量管理, 價值創造
平衡計分卡導向全麵質量管理的價值創造(doc 14頁)內容簡介
一、研究背景
二、方法
三、係統理論和/或模式建立
四、全麵質量管理(TQM)
五、戰略管理和平衡計分卡(BSC)
六、品質獎
七、平衡計分卡和香港管理協會品質獎
八、平衡計分卡導向全麵質量管理概念的應用
九、結論
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