全麵質量管理專項課程(ppt 89頁)

全麵質量管理專項課程目錄：
一、全麵質量管理的作用
二、全麵質量管理的基本指導思想
三、質量的發展
四、全麵質量管理的工作程序
五、推行全麵質量管理的一般步驟
六、全麵質量管理的基礎工作
七、戴明14條
八、質量管理原則（澳大利亞）
九、成功者示例（日本）
十、質量和全麵質量
十一、當前熱點-全麵質量
十二、當前熱點- ISO9000，質量獎
十三、當前熱點- 質量獎

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