班組長的位置與使命(doc 8頁)

班組長的位置與使命內容提要：
班組長的使命：
使命是最根本性的任務，是班組管理的第一導師。班組是企業的“細胞”，班組長是“細胞核”，班組長的使命就是讓班組這個“細胞”健康的成長。隻有企業“細胞”的健康，才能有企業的健康。具體來說，班組長的使命包括以下幾個內容：第一，對員工的培養和指導。班組長的第一工作就是提高員工的技能，新員工在工作崗位上難免會遇到一些問題。大致分為3個階段。第一階段，員工完全不知道自己該做什麼，也不知道自己怎樣才能做好這項工作。員工還處在對工作的摸索和探詢的階段，班組長要用輕鬆的語調去員工交流，使員工盡快進入學習狀態，然後再有計劃有步驟地傳授關於產品操作的知識、方法和技巧。第二階段，員工知道做什麼，但是還不會做的階段。員工通過一段時間的學習已經知道自己要做什麼，但是對於操作還沒有親身實踐過。班組長要給新員工創造條件，讓員工有足夠的實踐的機會。第三階段，員工會做了，但是還不是很熟悉的階段。新員工在通過一段時間的實踐，基本上已經掌握了工作的方法，遇到異常情況，還是會手忙腳亂，還不能完全獨立上崗。班組長就應該傳授常見的異常情況的處理方法，讓新員工逐漸地適應工作環境。第二，讓每一個員工都融入團隊

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