班組長綜合技能提升專訓(ppt 69頁)

班組長綜合技能提升專訓目錄：
一、班組長在企業管理中的作用
二、計劃的實施
三、如何執行規章製度
四、5S實施步驟（一字真經）
五、三好 四會 五項紀律
六、班組長溝通與激勵

班組長綜合技能提升專訓內容提要：
班組長對三個階層人員的不同立場
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：
麵對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；
麵對經營者應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；
麵對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
班組長工作的基本守則：
比上級期待的工作成果做得好；
懂得提升工作效能與效率的方法；
一定在指定的期限內完成工作；
工作時間，集中精神，專心工作；
任何工作都要用心去做；
對上司交辦的工作要注意有反饋；
要有防止錯誤的警覺心；
做好整理整頓；
要有不斷改進工作的意識；
養成節約費用的習慣。

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