3G設備運維故障處理(doc 14頁)

3G設備運維故障處理內容提要：
故障處理流程一般包括四個階段：信息收集、原因分析、定位和排除。
故障現象：
從RNC側觀察到站點相關的接口單板上指示燈告警，從B328側觀察到IIA板的ALM燈紅亮、紅閃。
故障原因分析：
RNC、B328或傳輸設備中，任何1種設備有問題都會導致傳輸斷。
故障處理方法：
（1） 檢查RNC到B328的線路是否正常。
（2） 用自環判斷傳輸是否正常，必須雙向環回。即從RNC側環回，檢查B328指示燈是否正常；從B328側環回，檢查RNC側的指示燈是否正常。
（3）如果無法明顯判斷線路哪一段出現問題，則將RNC到B328的線路分成若幹段，從RNC最近的一段開始進行自環測試，如果告警消失，接著進行下一段自環測試，如果又出現告警，則可以把故障定位在這一段。
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