5S推行手冊

1 問：在推行 5S 活動中，切入點在哪裏？
　　答：因企業具體情況而異。筆者輔導的企業中，有一家從搞好員工的飯堂洗碗池及洗衣台環境開始，投入少量的資金整理好與員工利益切身相關的環境，拉近他們心理與 "5S 活動 " 的距離。另有一家從設備零配件倉庫開始，在廠方的密切配合下， 13 天時間將此倉庫改變為人見人歎的樣板區。此兩家企業的 5S 活動均取得巨大的成功。
2 問：在推行 5S 活動中，有沒有先後次序？
　　答：有，並且按步驟推行是非常重要的。反之，很可能因 " 推行 " 不當，造成許多阻力，事倍功半，甚至中途而廢。按本書中所列步驟推進時，一定要視企業的情況，視推行中所遇到的問題進行調整，這樣才能事半功倍，取得良好的效果。
3 問：推行 5S 一般有 3 種方法： ① 自己組織學習、推行 ② 請人講課，自己推行 ③ 全程請顧問師輔導推行 對於中小企業來講，可能沒有過多的資金請顧問師來輔導推行，但這樣往往 5S 活動就難以實施的很好，此種矛盾應如何解決？
　　答：若沒有一本既全麵、有深度，又具有可操作性的關於 5S 活動推行的書籍可做參考，自己推行是件不容易的事情。此外，光有知識是不夠的，較好地處理推行過程中遇到的問題是需要豐富的 5S 活動推行經驗的。出於資金方麵的考慮，請顧問師入廠講課，自己推行，適當的時候請顧問師入廠指導幾天，不失為一種可取的選擇。
4 問： 5S 推行事務局的成員需要什麼樣的素質、水平、觀念？
　　答：事務局負責人要有威信，對 5S 活動的好處深信不疑，其他成員大部分是主要推行部門的領導，外加善於溝通的幹事及文員。
5 問：如何輕鬆、愉快地推行 5S 活動？
　　答：這不是一件輕鬆、愉快的事情，相反，是一件十分艱苦的工作。誰能夠輕鬆、愉快提升一個人的品質？不過，合適的步驟、方法會使 5S 活動的推進相對順利。
6 問：有何快捷、行之有效的方法推行 5S 活動？
　　答：請有豐富經驗的顧問師進行輔導是最為快捷的方法，至於 " 行之有效 " 之說，要據企業具體情況選用合適的方法及步驟。無法一言概之。 7 問：推行 5S 活動，應該從上往下推，還是從下往上推？
　　答：從上往下。 5S 活動不是員工自發性的一項活動。


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