案例分析答題技巧(doc 60頁)

案例分析答題技巧內容提要：
一、案例分析的內涵
案例分析類試題是根據不同層級的領導對應等級的領導能力要求提出的、按照黨政領導幹部是讓應考者根據給出的案例情節，綜合運用所學的理論知識和自身所掌握的技能，對某一專題進行診斷和剖析，以達到檢測應考者的公共管理和領導水平，以及解決實際問題的能力。一道案例分析題可能包含著某個特定範圍內的若幹個知識和技能鑒定點。案例分析類試題采用文字描述的方式，對領導活動中經常出現的問題進行簡單的敘述，然後再提出一些有針對性的問題，請應考者回答。應考者需要回答的問題往往是當前領導和管理中的“要點”“熱點”“疑點”“焦點”或者是“難點”。
應考者在回答試題時，應當從現實出發，以事實和數據為依據，通過分析案例、明確問題、探討成因，提出多種可供選擇的方案以及找出最優化方案等多個具體的分析步驟，才能最終完成答題。
二、案例分析題的特點。案例分析題具有一定的典型性，並與所對應的理論知識或職業技能有直接的聯係。(1)在公共管理的實踐中較難解決的工作問題；(2)領導工作中經常發生的需要妥善解決的問題；(3)采取必要的措施和策略，今後盡可能避免使其不能再次發生的問題；(4)對領導管理活動具有指導、借鑒或引起人們思考，給大家帶來某些啟示的問題。
三、案例分析題的類型。
案例分析題一般分單一案例分析和複合案例分析。下麵分別闡述
①單一案例分析題。一般科級以下幹部公選居多。
案例分析題大致可分為以下幾種類型：
①描述評價型。即案例分析試題隻描述解決某種問題的全過程，包括其實際後果，不論其成功或失敗。這樣的試題是要求應考者做“事後諸葛亮”，留給應考者的分析任務隻是對案例中的具體做法進行事後剖析，要求應考者提出具體的分析意見和改進的建議，以測試應考者對現存問題進行判斷和剖析的能力。

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