班組長角色認知培訓(PPT 60頁)

不開門的丈夫
什麼是班組
什麼是班組長
2、班組長是哪一層管理者
1）麵對上級：
2）麵對下級：
3）麵對同級：
案例啟示：
三之一：我是“誰”
班組長工作特性
二之一：我的9大職責
二之二：我的10大任務
海爾的海外工廠
三之二：我要做什麼
三之三：我怎麼做好
以專業知識強化本領
以公司知識加深上下聯係
以輔助知識提升辦事效率
4之2：完成任務的四種技能
行為描述：
4之4：精益求精的五項品格
彙總
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